При утере дисконтной карты сети магазинов "Пятёрочка" важно быстро принять меры для защиты накопленных бонусов и восстановления карты. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
Содержание
Первые действия при утере карты
- Попытайтесь вспомнить, где могли оставить карту
- Проверьте все возможные места хранения
- Убедитесь, что карта не привязана к вашему телефону
Как восстановить карту Пятёрочки
| Способ восстановления | Действия |
| Через мобильное приложение | Войти в аккаунт и заказать новую карту |
| В магазине | Обратиться к кассиру с паспортом |
| По телефону | Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-05 |
Важные нюансы
- Старая карта будет автоматически заблокирована
- Накопленные бонусы сохранятся в вашем аккаунте
- Новая карта будет привязана к вашему номеру телефона
- Восстановление занимает от 1 до 3 рабочих дней
Где получить новую карту
Для восстановления карты можно обратиться в любой магазин "Пятёрочка". В Иркутске они расположены в крупных торговых центрах Иркутска, где вам помогут оформить новую карту.
Меры предосторожности
- Рекомендуется привязать карту к номеру телефона
- Храните карту отдельно от кошелька
- Регулярно проверяйте баланс бонусов
- Не передавайте карту третьим лицам
Если вы подозреваете, что картой могли воспользоваться посторонние, немедленно сообщите об этом в службу поддержки для блокировки карты и сохранения бонусов.
