Замена банковской карты в Сбербанке требует подготовки определенных документов и соблюдения установленной процедуры. Рассмотрим полный процесс замены карты.
Содержание
Замена банковской карты в Сбербанке требует подготовки определенных документов и соблюдения установленной процедуры. Рассмотрим полный процесс замены карты.
1. Основания для замены карты
| Истечение срока действия | Карта автоматически блокируется после даты, указанной на лицевой стороне |
| Повреждение | Размагничивание, поломка чипа, физические повреждения |
| Утеря или кража | Необходима срочная блокировка и перевыпуск |
| Смена ФИО | При изменении персональных данных владельца |
2. Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)
- Старая карта (при замене по истечении срока или повреждении)
- Заявление о краже/утере (в соответствующих случаях)
- Документ о смене ФИО (если причина замены - изменение данных)
3. Способы заказа замены карты
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Раздел "Карты" → "Заказать перевыпуск"
- В отделении банка
- С паспортом и старой картой (если сохранилась)
- По телефону горячей линии 900
- После идентификации личности оператором
4. Сроки и стоимость замены
| Обычный перевыпуск | 3-7 рабочих дней, бесплатно |
| Срочный перевыпуск | 1-2 рабочих дня, 150-500 рублей |
| При утере/краже | 3-5 рабочих дней, 100-300 рублей |
5. Что происходит после перевыпуска
- Новая карта поступает в выбранное отделение
- Приходит SMS-уведомление о готовности
- Старая карта автоматически блокируется
- Реквизиты счета остаются прежними
- Необходима активация новой карты
Важная информация
- При замене карты номер может измениться (кроме планового перевыпуска)
- Автоплатежи и привязки к сервисам сохраняются
- Деньги со старой карты автоматически переходят на новую
- PIN-код нужно устанавливать заново
Заключение
Замена карты Сбербанка - простая процедура, требующая минимального пакета документов. В зависимости от причины замены можно выбрать удобный способ перевыпуска и подходящий тариф по срокам изготовления. Главное - своевременно позаботиться о замене карты до истечения ее срока действия или сразу после утери.
