Отвязать карту Альфа Банка может потребоваться при утере, смене устройства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Способы отвязки карты
- Через мобильное приложение Альфа Банка
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Отвязка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Альфа Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно отвязать
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Отвязать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Отвязка через интернет-банк
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.alfabank.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Карты" |
| Шаг 3 | Выберите нужную карту |
| Шаг 4 | Нажмите "Управление картой" → "Отвязать карту" |
Что происходит после отвязки
- Карта удаляется из вашего профиля
- Прекращаются все привязанные услуги
- Останавливаются автоплатежи
- Сохраняется история операций
Важные нюансы
| Отвязка основной карты | Требуется замена основной карты в профиле |
| Кредитные карты | Могут потребовать погашения задолженности перед отвязкой |
| Заблокированные карты | Отвязываются только через поддержку |
Если карта утеряна
При утере карты рекомендуется:
- Немедленно заблокировать карту через приложение
- Позвонить в поддержку по номеру 88002000000
- После блокировки отвязать карту от аккаунта
- Оформить новую карту при необходимости
