Отвязать карту Альфа Банка может потребоваться при утере, смене устройства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Отвязать карту Альфа Банка может потребоваться при утере, смене устройства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим все доступные способы.
Способы отвязки карты
- Через мобильное приложение Альфа Банка
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Отвязка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Альфа Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно отвязать
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Отвязать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
2. Отвязка через интернет-банк
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.alfabank.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Карты" |
| Шаг 3 | Выберите нужную карту |
| Шаг 4 | Нажмите "Управление картой" → "Отвязать карту" |
Что происходит после отвязки
- Карта удаляется из вашего профиля
- Прекращаются все привязанные услуги
- Останавливаются автоплатежи
- Сохраняется история операций
Важные нюансы
| Отвязка основной карты | Требуется замена основной карты в профиле |
| Кредитные карты | Могут потребовать погашения задолженности перед отвязкой |
| Заблокированные карты | Отвязываются только через поддержку |
Если карта утеряна
При утере карты рекомендуется:
- Немедленно заблокировать карту через приложение
- Позвонить в поддержку по номеру 88002000000
- После блокировки отвязать карту от аккаунта
- Оформить новую карту при необходимости
