Привязка номера телефона к банковской карте необходима для безопасного использования онлайн-платежей и получения SMS-уведомлений. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Привязка номера телефона к банковской карте необходима для безопасного использования онлайн-платежей и получения SMS-уведомлений. Рассмотрим все доступные способы.
Способы привязки номера телефона
- Через мобильное приложение
- В интернет-банке
- В банкомате
- Через контактный центр
- В отделении банка
Привязка через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Альфа-Банка |
| 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| 3 | Выберите "Настройки безопасности" |
| 4 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
| 5 | Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS |
Требования к номеру
- Должен быть активен и доступен
- Не должен быть привязан к другому клиенту
- Рекомендуется российский номер
Привязка через интернет-банк
- Войдите на сайт online.alfabank.ru
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите изменения через SMS
Особенности
- Номер меняется для всех продуктов банка
- Изменения вступают в силу немедленно
- Рекомендуется обновить контакты во всех сервисах
Привязка через банкомат
| Операция | Инструкция |
| Вставка карты | Вставьте карту и введите PIN |
| Выбор услуги | Найдите "Изменить контактные данные" |
| Ввод номера | Введите новый номер телефона |
| Подтверждение | Следуйте инструкциям на экране |
Ограничения
- Доступно не во всех банкоматах
- Требуется карта и PIN-код
- Может потребоваться подтверждение по SMS
Что делать при проблемах
- Проверить баланс на сим-карте
- Убедиться в правильности ввода номера
- Подождать 5-10 минут и повторить попытку
- Обратиться в поддержку по телефону 8 800 200 00 00
После привязки номера рекомендуется проверить работу SMS-уведомлений, совершив небольшую операцию по карте.
