Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за поездки и обменивать их на билеты. Рассмотрим процесс регистрации в приложении.
Содержание
Подготовка к регистрации
Что потребуется
- Мобильное устройство на iOS или Android
- Действующий номер телефона
- Электронная почта
- Паспортные данные (для верификации)
Где скачать приложение
Платформа | Ссылка |
App Store | "РЖД Пассажирам" |
Google Play | "РЖД Пассажирам" |
AppGallery | "РЖД Пассажирам" |
Пошаговая регистрация
Установка и первичный вход
- Скачайте и откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Нажмите "Войти" на главном экране
- Выберите "Зарегистрироваться"
- Примите условия пользовательского соглашения
Заполнение анкеты
- Введите номер мобильного телефона
- Укажите адрес электронной почты
- Придумайте надежный пароль
- Введите фамилию, имя и отчество (как в паспорте)
Верификация аккаунта
Подтверждение данных
Шаг | Действие |
1 | Введите код из SMS |
2 | Подтвердите email по ссылке |
3 | Заполните паспортные данные для полного доступа |
Активация программы лояльности
- Перейдите в раздел "РЖД Бонус"
- Нажмите "Активировать программу"
- Привяжите банковскую карту (опционально)
- Получите номер бонусной карты
Начало использования
Как накапливать баллы
- Покупайте билеты через приложение
- Регистрируйте поездки по карте РЖД Бонус
- Оплачивайте услуги партнеров программы
Где посмотреть баланс
- Вкладка "РЖД Бонус" в приложении
- Личный кабинет на сайте rzdbonus.ru
- Через терминалы самообслуживания на вокзалах
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Не приходит SMS | Проверьте номер, запросите код повторно |
Ошибка верификации | Проверьте соответствие паспортных данных |
Не активируется программа | Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-775-00-00 |
После успешной регистрации рекомендуем сохранить номер бонусной карты и привязать его к онлайн-покупкам билетов.