Код приложения в мобильном банке ПСБ используется для подтверждения операций. В этой инструкции рассмотрим процесс изменения кода приложения в системе Промсвязьбанка.
Содержание
Когда нужно менять код приложения
- При первом входе в мобильное приложение
- При утере или компрометации текущего кода
- По истечении установленного срока действия кода
- По требованию службы безопасности банка
Пошаговая инструкция по смене кода
Откройте мобильное приложение ПСБ
Запустите приложение "ПСБ-Онлайн" на вашем смартфоне.
Перейдите в настройки безопасности
В главном меню выберите раздел "Настройки" → "Безопасность".
Выберите пункт "Изменить код приложения"
Найдите соответствующую опцию в меню настроек безопасности.
Введите текущий код
Для подтверждения личности введите действующий код приложения.
Создайте новый код
Придумайте и введите новый цифровой код (обычно 4-6 цифр).
Подтвердите новый код
Повторно введите новый код для проверки правильности.
Сохраните изменения
Нажмите кнопку "Подтвердить" или "Сохранить".
Требования к коду приложения
| Длина кода | 4-6 цифр |
| Разрешенные символы | Только цифры |
| Запрещенные комбинации | Повторяющиеся цифры, простые последовательности |
Что делать, если забыли текущий код
- На экране ввода кода нажмите "Забыли код?"
- Подтвердите личность через SMS-код
- Создайте новый код приложения
- Запомните или надежно сохраните новый код
Рекомендации по безопасности
- Не используйте очевидные комбинации (1234, 0000 и т.д.)
- Не сообщайте код приложения третьим лицам
- Регулярно меняйте код (раз в 3-6 месяцев)
- Не записывайте код на бумаге вместе с картой
Частые вопросы
| Как часто можно менять код? | Неограниченно, но не чаще 1 раза в сутки |
| Нужен ли интернет для смены кода? | Да, требуется подключение к интернету |
| Можно ли использовать Face ID вместо кода? | Да, в настройках можно включить биометрическую аутентификацию |
Если у вас возникли проблемы с изменением кода приложения, обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 100-55-55 или посетите ближайшее отделение банка.
