Йота (Yota) предоставляет несколько способов смены тарифного плана без использования мобильного приложения. В этой статье рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Йота (Yota) предоставляет несколько способов смены тарифного плана без использования мобильного приложения. В этой статье рассмотрим все доступные варианты.

1. Смена тарифа через личный кабинет

Самый удобный способ изменить тариф - через веб-версию личного кабинета:

  1. Откройте браузер и перейдите на сайт yota.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете (введите номер телефона и пароль)
  3. В разделе "Мой тариф" выберите "Изменить тариф"
  4. Просмотрите доступные тарифные планы
  5. Выберите подходящий вариант и подтвердите изменение
  6. Новый тариф активируется в течение нескольких минут

2. Изменение тарифа через USSD-команды

Для абонентов доступны следующие USSD-запросы:

ДействиеUSSD-команда
Проверить текущий тариф*100#
Посмотреть доступные тарифы*101#
Сменить тариф (после просмотра доступных)*102*X# (где X - номер выбранного тарифа)

3. Смена тарифа через службу поддержки

Если другие способы недоступны, можно обратиться в службу поддержки:

  • Позвоните по номеру 8 800 550-00-07 (бесплатно по России)
  • Наберите 0999 с мобильного телефона Йота
  • Сообщите оператору о желании сменить тарифный план
  • Назовите выбранный тариф или попросите рекомендацию
  • Подтвердите изменение

4. Важная информация

4.1. Ограничения при смене тарифа

  • Смена тарифа возможна не чаще 1 раза в 30 дней
  • При переходе на более дорогой тариф изменение происходит мгновенно
  • При переходе на более дешевый тариф смена произойдет в следующем расчетном периоде

4.2. Что происходит при смене тарифа

  • Неиспользованные минуты и гигабайты сгорят
  • Денежные средства на счету останутся
  • Подключенные дополнительные опции могут быть отключены

5. Дополнительные способы

Для корпоративных клиентов и некоторых специальных тарифов могут быть доступны:

Смена через SMSОтправьте номер тарифа на 1234
Через партнерские салоны связиОбратитесь в официальный салон продаж Yota

Рекомендуем перед сменой тарифа уточнить все условия у оператора поддержки, чтобы избежать неожиданных изменений в услугах.

Другие статьи

На чем ездит доставка Самокат и прочее