Как подать жалобу в Роскомнадзор через Госуслуги

Роскомнадзор является уполномоченным органом по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Через портал Госуслуги можно подать жалобу на нарушения в этих сферах.

1. Подготовка к подаче жалобы

Перед подачей жалобы необходимо:

• Иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах
• Определить предмет жалобы (конкретное нарушение)
• Подготовить доказательства нарушения (скриншоты, ссылки, документы)
• Убедиться, что нарушение относится к компетенции Роскомнадзора

2. Авторизация на портале

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги под своей учетной записью.

3. Поиск услуги

В строке поиска введите "Жалоба в Роскомнадзор" или "Обращение в Федеральную службу по надзору в сфере связи". Выберите соответствующую услугу из списка.

4. Заполнение формы жалобы

В электронной форме укажите:

• Ваши персональные данные
• Контактную информацию
• Подробное описание нарушения с указанием дат и обстоятельств
• Сведения о нарушителе (название организации, сайта, ресурса)

5. Прикрепление доказательств

Загрузите подтверждающие материалы:

• Скриншоты страниц с нарушением
• Ссылки на противоправный контент
• Копии переписки (если имеется)
• Другие подтверждающие документы

6. Отправка жалобы

Перед отправкой внимательно проверьте все указанные данные. Нажмите кнопку "Отправить".

Важно

Роскомнадзор не рассматривает анонимные обращения. Все жалобы должны содержать достоверные контактные данные заявителя.

Какие нарушения можно сообщить

• Распространение запрещенной информации в интернете
• Нарушения законодательства о персональных данных
• Незаконная рассылка рекламы (спам)
• Нарушения прав субъектов персональных данных
• Незаконная деятельность операторов связи