Несмотря на политику федеральной сети, в некоторых магазинах Пятерочка встречаются случаи обмана покупателей. Рассмотрим наиболее частые методы.

Содержание

Распространенные схемы обмана в Пятерочке

Несмотря на политику федеральной сети, в некоторых магазинах Пятерочка встречаются случаи обмана покупателей. Рассмотрим наиболее частые методы.

1. Манипуляции с ценами

Способ обманаКак распознать
Несоответствие цены на полке и на кассеСравнивайте ценник с чеком
Акционные товары без скидкиПроверяйте сроки акции
Замена штрих-кода на более дорогойВнимательно смотрите на упаковку

Обман при взвешивании товаров

  • Неточные весы: погрешность в пользу магазина
  • Вес упаковки: включение массы тары в стоимость
  • Округление: всегда в большую сторону

Как проверить вес

  1. Попросите продемонстрировать обнуление весов
  2. Используйте контрольные гири (например, пачку сахара 1 кг)
  3. Сверяйте вес на разных весах в магазине

Просроченные товары

Метод подменыСпособ защиты
Переклеивание датыПроверяйте оригинальную маркировку
Свежие товары сверхуБерите продукты с глубины полки
Скидки на просрочкуОсматривайте товар перед покупкой

Обман при оплате

  • Двойное считывание товара
  • Невыдача сдачи
  • Навязывание ненужных услуг при оплате картой
  • Неправильное округление суммы

Как защититься на кассе

  1. Следите за процессом сканирования
  2. Проверяйте чек сразу после оплаты
  3. Требуйте сдачу без округления
  4. Отказывайтесь от ненужных услуг

Куда жаловаться на обман

  • Горячая линия Пятерочки: 8-800-555-55-05
  • Роспотребнадзор через сайт или личный прием
  • Книга жалоб в самом магазине
  • Отдел защиты прав потребителей

Как избежать обмана

СоветЭффективность
Покупайте по спискуУменьшает импульсные покупки
Сканируйте QR-коды ценниковПроверка реальной цены
Используйте приложениеКонтроль акций и скидок

Другие статьи

На чем ездит доставка Самокат и прочее