Узнать количество доступных бонусных баллов можно с помощью SMS-запроса. Этот способ особенно удобен при отсутствии доступа к интернету или мобильному приложению.
Содержание
Узнать количество доступных бонусных баллов можно с помощью SMS-запроса. Этот способ особенно удобен при отсутствии доступа к интернету или мобильному приложению.
Инструкция по проверке баланса
- Откройте приложение для отправки сообщений на вашем телефоне
- Создайте новое текстовое сообщение
- Введите текст: БАЛАНС СПАСИБО
- Отправьте сообщение на номер 900
- Дождитесь ответного SMS с информацией о балансе
Требования для использования сервиса
| Подключенная услуга | SMS-банк должен быть активирован |
| Номер телефона | Сообщение отправляется только с привязанного к карте номера |
| Стоимость | Услуга бесплатная для клиентов СберБанка |
Дополнительные SMS-команды
- ИСТОРИЯ СПАСИБО - последние операции по баллам
- ПАРТНЕРЫ СПАСИБО - список магазинов-партнеров
- СРОК СПАСИБО - информация о сгорании баллов
Формат ответного сообщения
Ответное SMS содержит:
- Текущий баланс бонусных баллов
- Дату ближайшего сгорания баллов
- Количество баллов с истекающим сроком
Что делать, если SMS не приходит
- Проверьте правильность введенной команды
- Убедитесь, что отправляете с привязанного номера
- Попробуйте отправить запрос повторно через 5-10 минут
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
Важная информация
- Ответ приходит в течение 1-3 минут
- Сервис доступен 24 часа в сутки
- Для новых карт может потребоваться до 3 рабочих дней для активации сервиса
- История операций в SMS отображается за последний месяц
