Блокировка банковских продуктов может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все доступные способы блокировки карт и счетов в СберБанке.
Содержание
Блокировка банковских продуктов может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все доступные способы блокировки карт и счетов в СберБанке.
Способы блокировки карты
Метод | Скорость | Особенности |
Горячая линия | Мгновенно | Круглосуточно |
СберБанк Онлайн | 1-2 минуты | Требуется интернет |
Мобильное приложение | 1-2 минуты | Удобный интерфейс |
Отделение банка | 10-15 минут | Требуется паспорт |
Экстренная блокировка по телефону
Пошаговая инструкция
- Позвоните по номеру 900 (с мобильного)
- Выберите опцию "Экстренная блокировка карты"
- Назовите оператору кодовое слово
- Подтвердите блокировку
- Получите SMS-подтверждение
Блокировка через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Выберите причину блокировки
- Подтвердите действие
Блокировка счета
Ситуация | Действия |
Подозрение на мошенничество | Немедленная блокировка через горячую линию |
Планируемая блокировка | Обращение в отделение с паспортом |
Что происходит после блокировки
- Все операции по карте/счету прекращаются
- Автоплатежи и подписки отключаются
- Доступ к деньгам возможен через отделение
- При необходимости оформляется перевыпуск карты
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли разблокировать карту? | Да, если блокировка временная |
Сколько стоит перевыпуск карты? | Зависит от типа карты (0-3000 руб) |
Как получить деньги с заблокированного счета? | Через кассу отделения с паспортом |
Блокировка карты или счета в СберБанке - важная мера безопасности при возникновении рисков. Рекомендуется действовать оперативно при подозрении на компрометацию данных.