Блокировка банковской карты может произойти по различным причинам, и в некоторых случаях требуется полное закрытие карточного счета. Рассмотрим процедуру закрытия заблокированной карты в Сбербанке.
Содержание
Блокировка банковской карты может произойти по различным причинам, и в некоторых случаях требуется полное закрытие карточного счета. Рассмотрим процедуру закрытия заблокированной карты в Сбербанке.
Причины блокировки карты
Тип блокировки | Возможные причины |
Временная | Подозрительные операции, ввод неправильного PIN |
Постоянная | Окончание срока действия, решение банка |
По инициативе клиента | Утеря или кража карты |
Способы закрытия заблокированной карты
1. Через отделение банка
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Сообщите сотруднику о желании закрыть карту
- Напишите заявление о закрытии счета
- Получите подтверждающий документ
2. Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Операции с картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Важные нюансы
Аспект | Что нужно знать |
Остаток средств | Перед закрытием снимите деньги или переведите на другой счет |
Автоплатежи | Отключите все регулярные платежи, привязанные к карте |
Комиссия | Уточните наличие платы за закрытие счета |
Документы для закрытия
- Паспорт гражданина РФ
- Сама карта (если имеется)
- Доверенность (если действует представитель)
Что делать после закрытия
- Убедитесь, что карта больше не отображается в Сбербанк Онлайн
- Проверьте, не осталось ли привязанных услуг
- Уничтожьте физическую карту (если она у вас на руках)
- Сохраните документ о закрытии счета
Контакты для справок
- Круглосуточная служба поддержки: 900 (для мобильных)
- Единый контактный центр: 8 800 555 55 50
- Официальный сайт: sberbank.ru
Процедура закрытия заблокированной карты Сбербанка достаточно проста, но требует внимания к деталям. Рекомендуется предварительно уточнить все нюансы в вашем отделении банка.