Многие пользователи маркетплейса Ozon сталкиваются с необходимостью предоставления паспортных данных при совершении определенных операций. Рассмотрим законные причины такого требования и ситуации, когда оно возникает.

Содержание

Многие пользователи маркетплейса Ozon сталкиваются с необходимостью предоставления паспортных данных при совершении определенных операций. Рассмотрим законные причины такого требования и ситуации, когда оно возникает.

Основные причины запроса паспортных данных

  • Идентификация личности - подтверждение подлинности пользователя
  • Соблюдение законодательства - выполнение требований 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов
  • Финансовые операции - возврат средств, работа с банковскими картами
  • Работа с юридически значимыми документами - оформление гарантий, договоров

В каких случаях требуется предоставление паспорта

СитуацияОбъем запрашиваемых данных
Возврат денежных средствФИО, серия и номер паспорта
Оформление рассрочкиПолные паспортные данные
Регистрация как самозанятыйСкан-копия паспорта
Подтверждение личности для дорогих покупокОсновные данные документа

Как Ozon защищает персональные данные

  1. Использование защищенных каналов передачи информации
  2. Шифрование данных при хранении
  3. Ограниченный доступ сотрудников к информации
  4. Соблюдение требований Федерального закона "О персональных данных"

Альтернативные способы подтверждения личности

  • Верификация через Госуслуги
  • Использование электронной подписи
  • Подтверждение через банковское приложение
  • Идентификация по биометрическим данным

Что делать, если вы не хотите предоставлять паспортные данные

  • Выбирать способы оплаты, не требующие идентификации
  • Оформлять заказы на меньшие суммы
  • Использовать альтернативные маркетплейсы с другими требованиями
  • Обращаться в поддержку для уточнения необходимости предоставления данных

Законность требования паспортных данных

Согласно российскому законодательству, Ozon как финансовый сервис имеет право запрашивать паспортные данные в следующих случаях:

  • При операциях свыше 15 000 рублей
  • Для возврата денежных средств
  • При оформлении кредитных продуктов
  • Для предотвращения мошеннических операций

Другие статьи

Что такое оплата по QR-коду и прочее