Для связи с оператором МегаФон из Москвы доступно несколько контактных номеров. В этой статье рассмотрим все способы дозвона в службу поддержки и особенности каждого варианта.
Содержание
Для связи с оператором МегаФон из Москвы доступно несколько контактных номеров. В этой статье рассмотрим все способы дозвона в службу поддержки и особенности каждого варианта.
Основные контактные номера МегаФон в Москве
Тип обращения | Номер для набора |
Служба поддержки | 0500 |
Горячая линия | 8 (800) 550-05-00 |
Для звонков с других операторов | +7 (926) 111-05-00 |
Как правильно набирать номер
1. Для абонентов МегаФон
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите 0500
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте голосовым подсказкам
2. Для абонентов других операторов
- Наберите 8 (800) 550-05-00
- Или +7 (926) 111-05-00
- Звонок на номер 0500 с других операторов не работает
Альтернативные способы связи
Способ связи | Как использовать |
Чат поддержки | В приложении "Мой МегаФон" |
Личный кабинет | На сайте megafon.ru |
Социальные сети | Официальные аккаунты МегаФон |
Часы работы службы поддержки
- Ежедневно с 8:00 до 22:00
- Без перерывов и выходных
- Техническая поддержка - круглосуточно
Важная информация
При звонке с номера МегаФон на номер 0500 соединение бесплатное. При звонке с других операторов могут применяться тарифы вашего оператора связи.
Для быстрого решения вопроса приготовьте перед звонком:
- Номер вашего телефона
- Паспортные данные (если требуется идентификация)
- Информацию о проблеме