Как удалить карточку товара на Ozon Seller

Удаление карточки товара в личном кабинете продавца Ozon требует соблюдения определенных правил платформы. Рассмотрим пошаговый процесс удаления товарных позиций.

1. Когда можно удалить карточку товара

• Товар никогда не продавался на платформе
• Нет активных остатков на складах Ozon
• Нет текущих заказов по данной позиции
• Не участвует в акциях и специальных предложениях

2. Пошаговая инструкция удаления

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
2. Перейдите в раздел "Товары"
3. Найдите нужную карточку через поиск или фильтры
4. Нажмите на значок "Еще" (три точки) рядом с товаром
5. Выберите пункт "Удалить товар"
6. Подтвердите действие во всплывающем окне

3. Особенности удаления товаров

4. Альтернативные варианты

4.1. Скрытие товара

Если удаление невозможно:

• Установите нулевые остатки
• Снимите все ценовые предложения
• Измените статус на "Недоступен для заказа"

4.2. Массовое удаление

1. В разделе "Товары" отметьте нужные позиции
2. Нажмите кнопку "Действия"
3. Выберите "Удалить товары"
4. Подтвердите операцию

5. Важные ограничения

• Удаленные карточки нельзя восстановить
• При повторном добавлении товара создается новая карточка
• История продаж сохраняется в отчетах
• Ozon может блокировать удаление товаров с нарушениями

6. Частые проблемы

Кнопка удаления неактивна

Возможные причины:

• Имеются остатки на складах
• Есть активные заказы
• Товар участвует в акции

Товар остается в поиске

После удаления карточка может отображаться в поиске до 24 часов из-за кеширования данных.

Заключение

Удаление карточек товаров на Ozon Seller имеет ряд технических ограничений. Перед удалением рекомендуется проверить все связанные параметры товара и при необходимости использовать альтернативные методы скрытия позиции из каталога.