Многие автовладельцы сталкиваются с проблемой, когда купленный через Госуслуги полис ОСАГО не отображается в личном кабинете. Рассмотрим возможные причины этой ситуации и способы их решения.
Содержание
Многие автовладельцы сталкиваются с проблемой, когда купленный через Госуслуги полис ОСАГО не отображается в личном кабинете. Рассмотрим возможные причины этой ситуации и способы их решения.
Основные причины отсутствия обновления
- Техническая задержка синхронизации - данные страховых компаний обновляются с задержкой
- Ошибка при оформлении - не завершен процесс оплаты или подтверждения
- Проблемы с учетной записью - не подтвержден профиль на Госуслугах
- Ошибка страховой компании - данные не были переданы в единую систему
- Истечение срока действия - полис больше не активен
Как проверить статус полиса?
- Зайдите в раздел "Транспорт и вождение"
- Проверьте вкладку "Мои полисы ОСАГО"
- Обновите страницу через 2-3 часа
- Проверьте электронную почту, указанную при оформлении
Сроки отображения полиса в системе
| Тип полиса | Время обновления |
| Электронный ОСАГО | От 15 минут до 24 часов |
| Бумажный полис | После внесения данных страховщиком |
Что делать, если полис так и не появился?
- Обратитесь в страховую компанию с номером договора
- Проверьте полис на сайте РСА
- Напишите в техподдержку Госуслуг
- Сохраните все чеки и подтверждения оплаты
При обращении в страховую компанию обязательно укажите номер договора, дату оформления и приложите скриншоты подтверждения покупки полиса.
