Отключение услуги Билайн ТВ может потребоваться при смене провайдера или неиспользовании сервиса. Рассмотрим все доступные способы деактивации подписки.
Содержание
Способы отключения Билайн ТВ
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой Билайн"
- По телефону горячей линии
- В центрах обслуживания клиентов
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Билайн ТВ"
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Отключение в мобильном приложении
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой Билайн" |
2 | Перейдите в "Мои услуги" |
3 | Выберите "Билайн ТВ" |
4 | Нажмите "Отключить" |
Важная информация при отключении
- Услуга отключается с начала следующего расчетного периода
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Возврат оборудования осуществляется отдельно
- Рекомендуется сохранить чек об отключении
Отключение по телефону
- Наберите 0611 с мобильного или 8-800-700-0611
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер договора и паспортные данные
- Попросите отключить Билайн ТВ
Что делать с оборудованием
- ТВ-приставку необходимо вернуть в центр обслуживания
- Срок возврата - 30 дней после отключения
- При утере оборудования взимается штраф
- Пульт ДУ можно оставить себе
Рекомендации
- Отключайте услугу за 2-3 дня до конца расчетного периода
- Проверьте наличие задолженности перед отключением
- Сохраните подтверждение об отключении
Заключение
Отключение Билайн ТВ - простая процедура, доступная несколькими способами. Наиболее удобный вариант - через личный кабинет или мобильное приложение. Не забудьте вернуть оборудование для избежания дополнительных расходов.