Закрытие карты МТС требует выполнения определенной процедуры в зависимости от типа карты (кредитная или дебетовая). Рассмотрим пошаговый процесс закрытия счета.

Содержание

Закрытие карты МТС требует выполнения определенной процедуры в зависимости от типа карты (кредитная или дебетовая). Рассмотрим пошаговый процесс закрытия счета.

1. Подготовка к закрытию счета

ДействиеОписание
Проверка балансаУбедитесь, что на счету нет средств
Погашение задолженностиДля кредитных карт - полное погашение
Отключение услугАвтоплатежи, страховки и подписки

2. Способы закрытия карты МТС

Для дебетовых карт

  1. Позвоните по номеру 8-800-250-05-20
  2. Сообщите оператору о желании закрыть счет
  3. Подтвердите личность
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

Для кредитных карт

  • Напишите заявление в отделении МТС Банка
  • Предоставьте паспорт
  • Получите справку об отсутствии задолженности
  • Дождитесь уведомления о закрытии

3. Необходимые документы

  • Паспорт гражданина РФ
  • Номер карты (если она сохранилась)
  • Договор (при наличии)
  • СНИЛС (для кредитных карт)

4. Сроки закрытия счета

Тип картыСрок
Дебетовая1-3 рабочих дня
Кредитная7-14 рабочих дней

5. Что проверить после закрытия

  1. Получение подтверждающего SMS
  2. Отсутствие счета в мобильном приложении
  3. Получение справки о закрытии (по запросу)
  4. Уничтожение карты (если она на руках)

После закрытия счета рекомендуется проверить кредитную историю через 30 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации.

Другие статьи

Что такое оплата по QR-коду и прочее