Номер карты РЖД необходим для доступа к льготам и бонусам программы. Рассмотрим основные способы поиска номера карты.
Содержание
Номер карты РЖД необходим для доступа к льготам и бонусам программы. Рассмотрим основные способы поиска номера карты.
Где указан номер карты РЖД
| Место расположения | Формат номера |
| Лицевая сторона пластиковой карты | 16 цифр под логотипом |
| Мобильное приложение "РЖД Бонус" | В разделе "Профиль" |
| Электронное письмо при регистрации | В тексте письма или приложении |
Способы найти номер карты
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте программы "РЖД Бонус"
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Найдите блок "Информация о карте"
- Номер будет указан под именем держателя
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Бонус"
- Нажмите на иконку профиля
- Прокрутите вниз до раздела "Карта"
- Номер отображается под QR-кодом
Что делать если карта утеряна
| Ситуация | Действия |
| Номер не запомнился | Восстановить через поддержку |
| Доступ к почте утерян | Обратиться в сервисный центр с паспортом |
| Карта повреждена | Заказать перевыпуск в личном кабинете |
3. Через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8-800-775-00-00
- Подготовьте паспортные данные
- Назовите ФИО и дату рождения
- Получите номер у оператора
Дополнительная информация
Номер карты РЖД привязан к вашему аккаунту и не меняется при перевыпуске. Для входа в программу "РЖД Бонус" можно использовать как номер карты, так и привязанный номер телефона или email.
